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奥运志愿者在行动系列报道之二十二——工人体育场志愿者团队建立零汇报工作机制

奥运会志愿服务期间,志愿者们将冒着酷暑完成繁忙而艰巨的工作任务,所以身体等各方面出现突发状况的几率就会比平时明显增加。为了在第一时间掌握志愿者工作、身体状况,对突发事件起到预防的作用,工人体育场志愿者运行团队正式建立“零汇报机制”。

8月1 日,团委副书记邹立娜老师、工人体育场观众服务副经理葛树铭老师与工人体育场观众服务业务主管进行了座谈。会议中,邹老师针对前期工做中出现的一系列问题,要求主管们必须摸清志愿者工作、身体等各方面的情况,并在每天下午五点之前进行汇报。其中,汇报内容应该事无巨细,凡是与志愿者紧密相连的情况都要一律汇报。据悉,工体的比赛时间均为晚上,下午五点恰好是志愿者上岗前进行准备的时间,此时的汇报可以反映出志愿者所有的问题,保证了志愿者在服务期间以健康的身体工作,将可能发生的问题消灭在萌芽状态。 另外,两位老师还叮嘱各位主管要提醒志愿者们要注意锻炼身体、注意饮食,以强壮的体魄为奥运服务。

繁琐的工作、数十万的观众使志愿者们无暇顾及自己的身体状况,由于志愿者数量庞大,要了解每一个志愿者的详细情况有一定难度,零汇报机制的建立,使学校和场馆对志愿者心理、身体及生活状况的服务和监管体制化,规范化,将有效且科学的避免突发事件的发生。相信我校奥运志愿者将会度过一个平安、健康快乐的奥运志愿之旅。

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