8月31日，后勤服务集团修缮工程中心顺利通过了ISO9001质量管理体系认证。

应用ISO9001质量管理体系，实现修缮服务工作管理科学化、实施程序化、运作规范化，是修缮中心今年的重点工作。

自去年11月份以来，为熟悉质量管理体系的要求和方法，中心对各部门负责人、业务骨干进行了多次系统培训。根据服务内容的要求和修缮内部的实际情况，制定了修缮中心的质量方针:真诚服务，精心施工，用户满意，持续发展。建立了24个质量管理程序文件，编写了《质量手册》、《规章制度汇编》、《质量记录》等文件。并组织全体职工进行了系统学习。并于2003年1月1日起正式实施。

通过组织实施，内部评审，管理评审等环节工作，使中心各项管理、服务水平明显提高。做到了服务标准化，规范化，并形成了持续改进的自我完善机制。

2003年7月8日、9日北京中建国信认证中心专家对修缮工程中心进行认证评审。专家认为：修缮工程中心所制定的文件合理，质量目标明确,质量管理达到了ISO9001质量管理体系的要求，于2003年8月31日正式下发了ISO9001质量管理体系认证证书。

认证工作的通过，是对修缮工程中心工作的肯定。中心将会在新的起点上继续努力，用 ISO9000族标准的管理思想和管理方法做好经营管理和日常工作,为教学、科研和广大师生提供更好的服务。

　　　　　　　后勤服务集团

　　　　　　　2003年9月6日