管理是一门艺术，沟通是一项技术，突破“感性”沟通、实现科学、理性的沟通是做好管理工作的关键。为提升基层管理人员的管理沟通能力和综合素质，我校已连续三年开设“管理沟通实践”研修班，总计近120人参与研修。研修班采取线上线下相结合的混合式学习模式，通过问题导向的案例分析，系统阐释管理沟通的原理策略、科学规律及应用技巧，帮助管理人员提升沟通能力，更好地实现个人目标和组织目标，促进学校建立科学管理与优质服务体系。
第六期“管理沟通实践”研修班将于10月16日（周三）在东校区开课。具体安排如下：
一、 课程对象
1、我校基层管理人员：各环节（线上、线下）学习达标，计16课时。
根据学校新教工培训工作要求，新入职的基层管理人员（2016年9月之后入职尚未取得小班授课学时的）原则上必须至少参加一期“管理沟通实践”或一期“高效阅读”（计划9月17日开课）。
2、根据《北京化工大学关于推荐免试攻读硕士学位研究生在校内实践锻炼的管理规定》（北化大校教发〔2017〕31号）规定，“实践岗位学生应参加学校和所在部门组织的培训、管理和考核”。昌平校区行政推免生可以选修本课程。课程修学证明将报给所在部门负责人。
3、对课程感兴趣的我校教职工（包括教师、辅导员等，且工作内容与课程密切关联）。因名额有限，报名人员需确保参加所有课程活动。
二、课程形式和内容
形式：学员将在“管理沟通实践”体验全新的学习形式，课程将采取混合式学习以及翻转课堂模式。线上学习内容为华北电力大学赵洱岽老师慕课课程“管理沟通”的部分内容（4课时）。线下学习环节（共6次，12课时），主要由学员对线上学习内容进行总结，并针对日常工作中遇到的高校管理沟通问题进行分析和讨论。本课程将以5-6人小组形式开展团队学习、研讨，提交学习成果。
主讲教师：线下课堂由北化课程团队主持，主讲人为教师发展中心主任耿海萍。
内容：涵盖管理沟通概论（沟通的概念，要素，类型，障碍，模型）；有效沟通策略（成功的沟通者特质）；有效倾听技能（倾听障碍，倾听四原则，如何做到有效倾听）；与上级沟通（上下级积极关系构建，接受及完成任务）；执行力（提升个人执行力）；会议沟通（会议流程三阶段，高效会议八特征，会议沟通技巧）；在课程中将学习和运用黄金圈法则、逻辑思维、受众思维，分析高校管理沟通案例，交流分享工作经验，掌握不同情境下管理沟通的道与术。
教材：本课程将使用赵洱岽老师主编的《管理沟通》作为***材（由教师发展中心统一购买），教学大纲将于开课前一周向报名成功的老师发布。
线上课程注册：有意参加本课程的基层管理人员，可以在手机上下载“中国大学慕课”，注册并查找华北电力大学赵洱岽教授的“管理沟通”课程，或电脑上点击网址https://www.icourse163.org/course/NUEPU-292001；注册登录加入课程，并下载已发布课程，以便随时随地可以进行线上学习。
课时：本课程线上与线下各环节学习达标的基层管理人员，可计培训时长16课时。
三、培训时间、地点及报名方式
本期“管理沟通实践”研修班线下环节共六次（10月16日至11月27日，每周三），第一次上课时间为10月16日（周三）12:20-13:50。地点：东校区主教楼213。
四、报名方式
9月12日（周四）17:00前通过超星“学习通”-“北化教师发展管理平台”（手机端）使用指南进行报名，具体操作请查看使用指南（附件1）。
欢迎我校教职工积极参与！
关注“北京化工大学教师发展中心”公众号，及时掌握学习动态
教师发展中心
2019年9月4日
附件1：超星-北化教师发展管理平台使用指南
附件1
超星“学习通”-“北化教师发展管理平台”（手机端）使用指南
一、平台登录
1.下载安装：
IOS系统可在AppStore搜索“超星学习通”，点击获取安装；
Android系统可在安卓应用市场搜索“学习通（超星）”，进行下载安装。
2.首次登录：
第一步：打开手机app，点击右下角 “其他登录方式”（页面底部）或“其他”→“机构账号登录”。
第二步：在学校/机构代码一栏，填写 “北京化工大学”，然后输入工号和密码（初始密码123456），点击登录。
第三步：点击首页中右上角邀请码，输入jfbuct，点击确定，登录成功。
二、平台使用
1.培训报名：
点击页面中部 “培训活动”→选择需要参加的培训活动 →点击“报名”，提示“报名成功”即可。
2.活动签到：
活动当日，现场点击页面中部“我的教发” →在“我的培训”中找到活动→点击“签到”按钮→进入签到界面，扫码签到。
温馨提示：
还未下载安装APP的老师，请在活动开始前完成下载安装、用户登录和培训报名。如出现无法登录或其他异常情况，请您点击链接https://www.wjx.top/jq/45355237.aspx填写问卷进行反馈，您也可以联系教师发展中心工作人员，我们会将及时为您解决。
联系方式：64442357-808（李老师）或803（雷老师）。
