为深入学习实践科学发展观,推进后勤服务集团的保障能力和服务质量的不断提高。3月25日,在集团党总支书记赵恩平、副总经理何雨骏的带领下,餐饮服务中心、公寓服务中心的党员和管理骨干一行23余人来到河北大学参观学习。
学习活动包括听取报告、实地参观、工作交流三方面内容。首先,河北大学后勤集团总经理马亮以“锐意改革,服务为本,立足市场,回报学校”为主题作了报告,河北大学后勤社会化改革所经历的三轮改革历程,使其由当初的一个制约高校快速发展的“瓶颈”部门迅速发展为“为学校发展提供强大后勤支撑”的全国高校后勤知名企业。
实地参观环节中,我校公寓服务中心一行深入河北大学学生公寓学习参观,对他们处处体现着服务育人、环境育人、管理育人的工作理念留下了深刻印象。我校餐饮服务中心的同志们参观了基本伙食堂、风味食堂和**食堂,他们通过“厨师比厨艺,学生当评委”、“餐厅校园舞会”等活动,加强与同学的互动沟通,拉近距离、改进服务,以和谐互动的服务模式、构建优质的餐饮服务保障体系,满足师生的需要。
工作交流环节中,双方结合2008年元月1日出台的新《劳动合同法》做了研讨。围绕企业用工和人事管理方面的影响、如何提高员工的服务管理育人意识、如何加强对员工考察考核监督力度和进一步做好安全宣传和杜绝安全隐患等内容进行了深入的交流。
结合参观学习活动,餐饮服务中心与3月26日召开了学习研讨会,结合对深入学习实践科学发展观的认识,研讨了当前我校餐饮中心工作需要进一步改进的地方,强调要重视食品安全工作,严把原料进货关,要不断丰富菜品,确保师生营养均衡。公寓服务中心组织了学习交流活动,大家深切感受到河北大学先进的服务、经营理念和企业文化,受到了启发,看到了不足,并结合自身实际制订了努力方向与整改措施,以便进一步提高管理水平和服务质量。
餐饮服务中心、公寓服务中心结合工作实际,“走出去学”,既借鉴了兄弟院校的先进经验和管理模式,又为后勤服务集团各中心开展“走出去学、请进来学”、“坐下来学、沉下去学”、“联系实际学”等多种形式的学习活动揭开了序幕,将深入学习实践科学发展观渗透到工作的方方面面,真正落到了实处。
北京化工大学后勤服务集团