随着残奥会圣火在鸟巢上空点燃,我校在圆满完成了为期16天的奥运会各项志愿服务工作后,正式启动了残奥会的志愿服务工作,在本届残奥会中,我校除了承担原有的顺义奥林匹克水上公园赛会志愿者和东城区、昌平区12个站点的城市志愿者服务项目以外,又新增加了国家体育场(鸟巢)残奥会赛会志愿者的服务项目,至此,我校参加残奥会志愿服务工作的人数累计将达到两千余人。
9月5日,校残奥会志愿者工作布置会在行政楼228召开,校党委副书记兼副校长任新钢、学工办领导和各学院分党委(党总支)副书记参加了会议,在听取了我校残奥会志愿者工作进展情况的汇报后,任校长指出,一定要总结奥运志愿服务期间好的工作经验和做法并应用到残奥会志愿服务当中,同时要加强志愿者在服务残疾人的能力和技能方面的培训,发扬奥运志愿服务精神,努力做好残奥会的志愿服务工作,同时还就残奥会志愿服务下一阶段的工作重点进行了具体的部署和安排。
为了使志愿者能够为残奥会提供专业的服务,保证赛事任务正常运行,我校开展了形式多样的培训工作,培训分为素质拓展与残奥会基本知识与必备技能的理论两大部分。素质拓展培训中,在专业培训师的带领下,志愿者们进行模拟演练,在增强团队凝聚力的同时,深切地体会到残疾人的不便,激发了志愿者对残疾人的认同感与敬佩之情。理论培训中,来自北京奥组委的专家、场馆志愿者经理和观众服务经理分别围绕观众服务、业务分区和扶残助残三个方面对志愿者展开了培训。通过培训,志愿者们对残奥会服务的基本礼仪和沟通技巧等知识和技能有了更深刻的了解,志愿者们深刻的认识到做好残奥会的志愿服务,光有热情是远远不够的,掌握好各项知识、技能,把握好与残疾人相处的每个细节才能提供最恰当得体的服务。
残奥会的各项赛事已经开始,志愿者们纷纷表示他们将会用周到的服务和百倍的热情投身到残奥会志愿服务中去,继续发扬奥运志愿服务精神,努力为残奥会提供更加专业的服务,保证残奥会赛事任务正常运行,展现我校志愿者的青春风采,实现“两个奥运,同样精彩”的庄严承诺。
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