为了贯彻落实学校3月23日“改进校机关作风问题研讨会”并确定4月份为我校改进校机关作风月。保卫处多次召开全体干部专题研讨会,根据保卫处工作实际,提出改进作风措施如下:
1、加强处领导班子建设,每周一次处务会,研究、通报、决定保卫处工作。实行民主集中制,工作有布置、有检查、有总结,不断提高工作水平和办事能力。
2、每月组织干部一次学习,研讨交流会,不断提高干部全面素质,提高处理各种应急事件能力。
3、加强校园110队伍建设,每周组织110人员一次法律法规和学校相关管理规章制度学习,提高110人员整体素质,做到有警必接,出现案情时第一时间赶到现场,快速妥善处理问题,保障师生员工的人身和财产安全。
4、加强对门卫的教育管理,每半个月集中搞一次教育,提高门卫的依法值勤、文明值勤和按职责制度值勤的能力,门卫要做到语言文明、恪尽职守、尽心尽力,为师生员工服务。
5、坚持以人为本原则,着眼为师生员工提供安全服务,努力做到急事急办、特事特办、其他事认真办,能一趟解决的问题,决不让其跑第二趟。在接待工作中实行首问负责制,接待师生员工的第一人负责处理或主动交待相关负责人处理相关事宜,不推诿不扯皮,办妥为止,让服务对象高兴而来,满意而归。
6、强化服务意识,各项管理规定上墙。消防干部每周至少两次在校园内巡检,发现隐患及时通报该单位,研究整改措施,将隐患消灭在萌芽状态,做好记录,健全完善隐患、消防器材台帐;治安干部接到报案立即赶到现场处置,易破的案子,抓紧破案,该移交公安机关的案件及时上交,提高破案率;户籍管理人员做到说话和气,文明礼貌,态度和蔼,语言清楚,解释问题不厌其烦,让服务对象满意。